Digital delidentifisering og -bestilling
Med CADshare kan dine kunder kjøpe reservedeler de trenger raskt og enkelt. Systemet er lett tilgjengelig, enkelt å navigere seg i, og enkelt å oppdatere.
Tilbake til hovedsiden for CADshare
Med CADshare kan kundene dine kjøpe reservedeler de trenger på en rask og enkel måte. Systemet er lett tilgjengelig, enkelt å navigere seg i og enkelt å oppdatere. Det betyr at informasjonen holdes oppdatert og nøyaktig. Kundene kan enkelt bestille deler på nytt, lage oppdaterende ordre og kopiere bestillinger.
I et stadig mer konkurransedrevet marked er differensiering av produktfunksjoner ikke lenger nok. Derimot har kundeopplevelsen stor innvirkning på kjøpsbeslutningene. Nøkkelen til å øke veksten i salg av reservedeler og kapitalutstyr er å minimere kundeinnsatsen, og gjennom CADshare sikres dette for dine kunder.
Med et valg mellom fullt dynamiske 3D-delediagrammer eller statiske, men interaktive 2D-visninger, henvender CADshare-plattformen seg til alle nivåer av teknisk evne. Det er tilgjengelig på PC eller via nettbrett, med full støtte for berøringskontroller.
Hvis du digitaliserer din bestillingsprosess på riktig måte, betyr det at du kan forvente at de aller fleste delbestillinger skjer automatisk. Men det vil alltid være tilfeller der du trenger å gi ekstra støtte for å sikre at kundene dine får de riktige delene.
Med CADshare kan du ha dialog med kundene dine via plattformen, og på den måten sikre god veiledning og kundeservice for dine kunder.
NC Engineering om CADshare
David McReynolds i NC Engineering forteller hvordan implementering av CADshare har redusert feilbestillinger av reservedeler betraktelig.